اپلیکیشن ایساکو (ISACO)، بهعنوان درگاه نوین ارتباطی مشتریان ایرانخودرو، مجموعهای گسترده از خدمات پس از فروش را در دسترس کاربران قرار میدهد. این برنامه با ارائه قابلیتهایی مانند نوبتدهی نمایندگیها، بررسی گارانتی، اطلاع از قیمت قطعات یدکی، درخواست امدادخودرو، استعلام خلافی خودرو، پرداخت عوارض آزادراهی و سالیانه، و پارک حاشیهای، تجربهای یکپارچه و سریع برای مشتریان فراهم میآورد. تمامی خدمات ارائهشده در این برنامه رایگان بوده و از ضمانت و پشتیبانی کامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو برخوردار است.
نرم افزار ایران خودرو برای اندروید
در صفحه اصلی اپلیکیشن ایساکو، گزینههای متعددی برای دسترسی به خدمات مختلف قرار گرفته است. از جمله این گزینهها میتوان به مراکز خدمات اشاره کرد که تمامی نمایندگیها و فروشگاههای مجاز ایرانخودرو را بر روی نقشه کشور نمایش میدهد. با روشن کردن GPS، کاربران میتوانند نزدیکترین نمایندگیها را پیدا کنند و از خدمات آنها بهره ببرند. با استفاده از ابزارهای مکانمحور، موقعیت جغرافیایی نمایندگیها، فروشگاهها و جایگاههای سوخت بر روی نقشه نمایش داده میشود. در این نرم افزار کاربران میتوانند مسیر و فاصله خود تا این مراکز را بهطور دقیق مشاهده کرده و به راحتی به مقصد مورد نظر خود برسند. این ابزارها به ویژه برای مسافران و کسانی که در مناطق ناشناخته هستند، بسیار مفید است.
امداد خودرو ایران خودرو
گزینه امداد فوری در برنامه ایساکو این امکان را فراهم میکند تا در مواقع ضروری هر کجا که هستید بهصورت آنلاین درخواست امداد را ثبت کنید. با انتخاب خودروی خود و ثبت درخواست، تیم امدادی ثابت و سیار در اسرع وقت به شما کمک خواهد کرد.
نوبت دهی گارانتی ایران خودرو
یکی دیگر از امکانات کلیدی اپلیکیشن ایساکو، بخش نوبتدهی آنلاین برای خدمات گارانتی، سرویس اولیه و تعمیرگاه ایران خودرو است. کاربران میتوانند با وارد کردن مشخصات خود، تا ۱۴ روز آینده نوبت مورد نظر خود را رزرو کنند. البته برای خدمات صافکاری و نقاشی نیاز به مراجعه حضوری به نمایندگیها خواهد بود.
لیست قیمت قطعات ایساکو ایران خودرو
در قسمت استعلام قطعات ایساکو نیز کاربران با انتخاب خودروی مورد نظر میتوانند آخرین قیمت قطعات مختلف را بر اساس گروه قطعه، نام و یا کد فنی قطعه مشاهده کنند.
پرداخت الکترونیکی عوارض خودرو
با استفاده از بخش بدهی خودرو، تمامی بدهیهای خودروی کاربر شامل خلافی، عوارض آزادراهی، عوارض سالیانه و طرح ترافیک بهصورت یکجا نمایش داده میشود. یکی از ویژگیهای منحصر بهفرد ایساکو این است که استعلام خلافی خودرو را بهصورت رایگان انجام میدهد.
بررسی اصالت قطعات یدکی ایساکو با کد
امکان بررسی اصالت قطعات یدکی از دیگر خدمات ارزشمند ایساکو است. کاربران میتوانند با وارد کردن شماره سریال ۱۶ رقمی قطعه یا اسکن جعبه آن، اطلاعات کامل مربوط به اصالت قطعه را دریافت کنند. بدین ترتیب کاربران میتوانند از اصالت قطعات مطمئن شوند و از کیفیت و اطمینان قطعات مورد استفاده در خودروی خود آگاهی یابند.
خدمات تعمیرات و سرویس دورهای خودرو در محل
همچنین، ناوگان سرویس در محل ایساکو بهمنظور رفاه حال مشتریان، خدمات تعمیراتی و سرویسهای دورهای خودرو را در محل ارائه میدهد. این ویژگی به کاربران امکان میدهد که بدون نیاز به مراجعه به نمایندگی، سرویسهای ضروری مانند تعویض روغن، فیلتر هوا، لنت و تسمه را دریافت کنند.
استعلام فعال بودن گارانتی خودرو
از دیگر قابلیتهای ایساکو میتوان به استعلام گارانتی خودرو اشاره کرد. این امکان بهویژه برای خریداران خودروهای کارکرده بسیار مفید است، زیرا میتوانند از فعال بودن گارانتی خودرو اطمینان حاصل کنند.
هزینه و اجرت نمایندگی ایران خودرو
امکان مشاهده نرخ خدمات قابل ارائه در شبکه خدمات پس از فروش ایرانخودرو، به کاربران این امکان را میدهد که بهروزترین اطلاعات را در خصوص هزینههای احتمالی داشته باشند و بتوانند تصمیمات بهتری در خصوص نگهداری و تعمیر خودروی خود بگیرند. بدین تریب کاربران میتوانند از هزینه خدمات و تعویض قطعات مانند تعویض روغن، تعویض تسمه تایم و… در نمایندگی ایران خودرو مطلع شوند.
اطلاعرسانی طرحهای در حال اجرا در خدمات پس از فروش
اپلیکیشن ایساکو به اطلاعرسانی طرحهای خاص در حال اجرا در حوزه خدمات پس از فروش نیز میپردازد. کاربران میتوانند از مهمترین رویدادها و اخبار مرتبط با خدمات پس از فروش خودرو آگاه شوند و از مزایا و تخفیفهای ویژه بهرهمند گردند.
اشتراک امداد خودرو ایران
اپلیکیشن ایساکو همچنین امکان خرید کارت اشتراک امداد خودرو ایران برای تمامی خودروها، چه ایرانخودرویی و چه غیر ایرانخودرویی، را فراهم کرده است. این قابلیت به کاربران این امکان را میدهد که از خدمات امداد خودرو با اطمینان خاطر بیشتری استفاده کنند.
دفترچه دیجیتال سرویس خودرو
با خداحافظی از دفترچه کاغذی سرویس خودرو، کاربران میتوانند اطلاعات مربوط به سرویسها، هزینهها و درآمدهای خودروی خود را در دفترچه سرویس دیجیتال ایساکو وارد کنند. اپلیکیشن ایساکو این اطلاعات را بهروز نگه میدارد و گزارشهای متنوعی از آنها ارائه میدهد که به مدیریت بهتر هزینههای خودرو کمک میکند.
دانلود اپلکیشن ایساکو ایران خودرو
تیم پشتیبانی ایساکو همواره در کنار کاربران است تا آنها را تا دریافت خدمات مطلوب همراهی کند. اپلیکیشن ایساکو با تمرکز بر راحتی و رضایت مشتریان، تجربهای نوین از خدمات پس از فروش را برای دارندگان خودروهای ایرانخودرو به ارمغان میآورد. برای استفاده از جدیدترین قابلیتهای ارائه شده در این اپلیکیشن میتوانید نسخه جدید برنامه ایساکو اندروید را با لینک مستقیم از سایت یکمود دانلود کنید. با نصب اپلیکیشن ایساکو، کاربران میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، در هر زمان از شبانهروز از خدمات آنلاین آن بهرهمند شوند.